王震:微众开启本地化、社群化新零售

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“150”是著名的邓巴数,即人类有效社交人数上限约为150人,“幂”指乘方。“150幂”寓意,社群能有效突破150的邓巴数限制。

经过近 20 年积极推进和创新发展,网购已经成为消费增长新力量;跨境电子商务、医疗健康、B2B交易成为投资与创业热点的同时,新零售作为电子商务的延伸也成为热议的焦点。

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什么是新零售?新零售的趋势又如何?

“本地化、社群化是新零售的特征”微众传媒CEO王震说道。传统电商在消费过程中,缺乏有效的沟通,信息不对称引发消费者对卖家的信任度下滑;受几大电商平台垄断影响,竞价排名成为企业推广的常态,推广成本飙升。传统电商正在遭受价格和信任双重危机,而社群电商和县域电商的崛起意味着以社群、本地为特征的新零售将改善目前网购的现状。

有没有一种更好的模式引领电商行业健康?让更多的利润回归企业?更能保障消费者的权益?既然新零售将成电商下一阶段的“大趋势”,那么新零售与传统电商的区别有哪些?

微众传媒CEO王震认为,“本地电商”社群电商”将会是电商的下一个发展方向。利用线上线下优势的融合,流量从集中式、垄断式的平台向分散化、深入化、多元化的多平台转变。新零售不再沿用“淘”的概念,更多的是通过安全系数高的“体验、分享”方式产生价值。卖方与买方实现精准匹配将提升整体的交易效率,当下的网络零售平台格局必将发生变化。

本地电商2015年底,政府工作报告中正式提出互联网+行动意见,2016年底《电子商务“十三五”发展规划》正式发布。政策的不断落实,互联网也已经从一级城市蔓延至二级并深入到县域。互联网的普及,将迎来三四线城市及县域电商的爆发。

电子商务促进县域经济行动表明,将提高城乡电子商务品牌及企业化经营意识,完善县域电商服务体系建设等系列扶持县域电商措施。县域电商具备活跃地方经济、拉动内销,整合本地资源、解决地方就业问题、完善地方商业体系等优势,将实现地方资源利用最大化,带动地方经济发展。政府将成为县域电商发展的助推手,为电商发展创造更多可能性。

社群电商数据显示,中国网民的主力军以10—39岁群体为主,占整体的75.1%。同时,80年代后的互联网思想正在波及生于50、60、70年代的人群,这为中国网络社群的商业化奠定良好基础。举例:以年龄进行划分的社群,不同的年龄段有不同的兴趣、爱好,甚至在生活方式上存在的很多差异,这种差异使有相似爱好或生活方式的消费者形成社群,从社群中寻找归属感,相似的消费观在社群当中荣升为集体观念。将优质产品在与社群实现精准匹配,更容易在社群中产生爆点。因而,社群电商势必成为电商的下一个风口。

电商的社群化和本地化是摆脱垄断平台,从利益多方分配向用户直连获取最大收益的转变;企业产品的精准投放,将引导企业走向专业而高效的生产模式中去,从而引领电商行业健康发展。不管是经济形势分析还是政策引导,电商的社群化和本地化是国内电子商务发展的必然选择。

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