为什么你的社群总是见光死?赶快学学这四招吧

150幂是社群媒体,讲述社群故事,传播社群理念,分享社群运营经验,探索社群商业模式。

“150”是著名的邓巴数,即人类有效社交人数上限约为150人,“幂”指乘方。“150幂”寓意,社群能有效突破150的邓巴数限制。

社群领袖在独特个性与人格魅力外,也一定需要具备单点能力优于常人。社群组织中不要求社群领袖做到木桶理论所说的“十项全能”,而是要做到“撑杆跳理论”中的单点能力优越。

这将形成专业水平、亚文化特质、真实情怀的魅力场,这也是社群发展的源动力。所幸的是,上帝创造人时,赋予了每个人独特的天赋与能力,只要我们仔细地去发掘、发展、发挥。

定 位

每个人都需要找到自身在社群中的定位和角色,只有角色清晰才能有序运转。

当然我们也应该明确的是:

在不同的场合,要扮演不同的角色,多多捧场,莫要喧宾夺主。

其次,社群领袖有大有小,今天推崇的不是规模经济,而是范围经济

第三,社群,在于构建一种基于兴趣爱好价值观的新型关系,不同角色,互为肢体,彼此相爱,追求精神共识与物质共生才是终极目标!

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社群领袖是社群的灵魂,有了中心化,才存在“表层去中心化”的可能性。社群时代,卖一个人,比卖一个产品、一个企业要更有优势。

因为,人非冷冰冰的机器,有温度、态度、有血有肉、有真情实感。当然除了社群领袖(社群创建者)之外,社群中还有许多其他角色定位:

1
管理者:奖罚与情商

社群的管理者,需要纪律严明、奖罚分明,同时还需要具备较高的情商。

社群中有着错综复杂的关系脉络,同时,更需要区分工作群还是情感群,工作群在纪律性方面要严,而情感群则应该构建平等的横向链接关系,在纪律方面要松。更需要懂得在管理与情感之间找到平衡的智慧解决之道。

2
参与者:节点与活跃

社群中需要一批重要的节点人物成为活跃的参与者。这些人是各自领域具备一定影响力的节点人物,同时也是社群活跃与文化传播的重要载体,一方面可以推动潜水者冒泡,一方面可以将社群价值传递到其他平台。

3
开拓者:热情与沟通

社群中需要有一批开拓者,他们有热情去传播社群理念,将社群中所获得的价值去快速传播出去。开拓者除了热情之外,还需要具备较强的沟通能力。

4
分化者:细节与传承

社群需要复制与裂变,不能依靠邀请高人驻场,而要注重培养苗子。而分化者即是要培养的苗子,他们将把一个社群的机制、价值输出、文化、纪律等一整套系统复制出去。他们需要具备的是了解社群运营细节,以及熟悉社群文化。

5
合作者:开放与分享

社群中需要大量链接的出现,其中就需要有合作者主动并有效地去链接,将不同领域的社员链接起来。合作者需要具备的能力是开放的心态——不必强求,一切合作以可以不合作为前提!懂得分享,不急功近利,先有人后有事儿。

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站 位

社群领袖站在社群组织中的位置称为站位。站位有两种情况∶

一种是受限制的站位。如果社群领袖没有找到自身在社群中的定位和角色,那么他(她)就只能配合角色清晰的社群领袖来开展相关的社群工作。在社群组织中就必须按要求站在规定的区域内(或位置)来配合协调做好相应的社群工作;

另一种是不受限制的站位。社群领袖可根据自己或社群组织的需要而选择的站位,可根据社群组织的具体战术需要而选择的站位。

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就 位

当社群领袖真正找到自身在社群中的定位和角色,真正明确自己在社群中的正确的站位后,才能很好地就位进入自身的清晰角色,开始有序运转。

在社群中你一定要明白你不是唯一。我们要去服务个体,不要控制群体。要经常采用积极调研方法,每次做完分享后,把内容沉淀下来,然后私信给所有成员,让他们能接收到。同时,不要太刻意地控制这个群体,要构建一个公平、平等的一个环境。

最终的效果是,让用户在进入这个社群组织,就能迅速地发现这个社群的价值,并愿意参与进来为所有人提供更好的服务和支持,也愿意为社群中的所有人提供彼此学习的机会,创造更多的价值。

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补 位

基于社群中的有些社群领袖加入时的目的不纯,或者不能完全明白自己在社群中的角色定位,所以没有办法很好的进入到站位和就位角色。而补位就是社群中组织成员之间的一种配合方法。具体是指:

1. 在社群中,其中一个社群领袖因自身原因暂时离开社群组织时,另一社群领袖要主动前去封堵。

2. 当社群组织中的社群领袖离开了原定分工的位置,其他社群领袖及时填补因该名社群领袖离开而暴露出来的空位。

社群领袖的补位是社群组织中集体防守配合的基础。社群领袖相互间保持适当的距离和角度,是进行及时补位的前提。过去社群组织中主要指社群领袖进行社群工作时的配合。当代社群组织中补位的内容也有了相应的调整。

担任不同角色的社群领袖之间在不同的时间、空间和项目中进行彼此的相互位置交换,也成为补位的重要内容之一,从而对补位的社群领袖和综合素质和能力、包括意识提出了更高的要求。

社群本就是互联网时代的产物,如果社群经济要基于社群的经济行为的话,那么本身的局限性就会很多。

加上如今很多人对于社群的理解不够,建立社群主要目的是为了快速搭建平台拉流量来进行变现和通过建立社群达到销售或盈利为主要目的,从而导致用户产生抗拒心理,而直接导致社群无法运营而被迫终止。

从目前的情况来看,用户对于付费的互联网服务认可度还是不高的,所以要将社群经济引爆还需要一个合理的契机。

我们一定要明白社群本来是聚集人气的平台,无论是自媒体还是微信群,有人才能有传播。一味的以营销为目的进行平台扩充,社群将再也发挥不出他应有的魅力。

2 条评论

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